ブックライブのメール設定｜配信停止とメールアドレス変更の方法を解説

ブックライブのメール停止はMyページの「メール配信」から設定でき、メールアドレス変更は「アカウント情報」から手続きできます。

ただし、すべてのメールを停止できるわけではありません。メールマガジンをOFFにしても、ログイン通知や取引に関するメールなど、利用上重要なメールは引き続き送信されます。

ブックライブのメール停止はMyページから設定できる

ブックライブから届くメールマガジンを止めたい場合は、Myページにあるメール配信設定を変更します。

ブックライブFAQ「メールマガジンを届かないようにしたい。」では、Myページの「メール配信」内にある「メールマガジン」をOFFにすることで配信停止できると案内されています。

基本的な操作は次の流れです。

• ブックライブにログインする
• Myページを開く
• 「メール配信」の設定画面を開く
• 「メールマガジン」をOFFにする
• 設定内容を確認する

複雑な解約手続きや問い合わせは必要なく、会員自身でMyページから変更できます。

ただし、とくに注意したいのが設定を変更した直後から完全にメールが止まるとは限らない点です。

ブックライブFAQ No.15では、メールマガジンの配信停止設定について、反映まで「1週間～10日程かかる場合がある」と案内されています。FAQは2016年1月18日に公開され、2024年5月17日に更新されています。

そのため、今日メールマガジンをOFFにしたのに数日後もメールが届いたからといって、必ずしも設定に失敗しているとは限りません。

配信システム側ですでに送信準備が進んでいるメールなどがあることを考えると、停止設定後は一定期間様子を見る必要があります。

配信停止しても1週間～10日ほど届く場合がある

「ブックライブ メール停止」で検索している人が最も迷いやすいのは、OFFにしたはずなのにメールが届き続けるケースでしょう。

公式FAQで反映まで最大10日程度かかる可能性が示されているため、設定直後にメールが届いた場合は、まず設定画面がOFFになっているかを確認したうえで少し待つのが基本です。

一方、10日程度を過ぎてもメールマガジンが継続して届く場合は、登録しているアカウントや受信メールの種類を確認する必要があります。

後述するように、ブックライブにはメールマガジン以外にも停止できない重要メールがあります。

つまり、単に「ブックライブからメールが来た」という理由だけでは、メールマガジン停止が失敗したとは判断できません。

届いたメールが「メールマガジン」なのか、「取引・認証・セキュリティに関するメール」なのかを見分けることが重要です。

---

ブックライブはメール配信をOFFにしても重要メールが届く

ブックライブでは、メール配信設定をすべてOFFにしても送信されるメールがあります。

公式の「メールサービス」案内では、利用に必要なメールや重要なお知らせについて、メール配信設定をすべてOFFにした場合でも送信されると説明されています。

これらの重要メールは、原則として「info@booklive.jp」から送信されます。

メールマガジンを停止したのにブックライブからメールが届く場合、まずこの仕組みを確認しておく必要があります。

会員登録時の仮登録メールと本登録メール

ブックライブに新規会員登録する際には、入力したメールアドレスが有効であることを確認するため、仮登録メールが送られます。

仮登録メール内に記載されたURLから手続きを進めることで、会員登録が完了する仕組みです。

ただし、dアカウントを利用して会員登録する場合は仮登録メールが送信されないと案内されています。

会員登録完了時には本登録メールも送信されます。

こちらはアカウントが正しく発行されたことを知らせるメールです。dアカウントでの会員登録時や、他アプリとのアカウント連携時には送信されない場合があります。

これらは宣伝目的のメールマガジンとは性質が異なります。

そのため、通常の配信停止設定で止めるメールとして考えないほうが分かりやすいでしょう。

Vポイント利用手続きに関するメール

ブックライブでVポイントの利用手続きを行った場合、手続き結果を知らせるメールが送られることがあります。

正常に手続きが終わった場合は完了を知らせるメール、手続きに失敗した場合は失敗を知らせるメールが送信されます。

失敗した場合については、再度手続きを行うか、FAQを確認したうえで問い合わせるよう案内されています。

これも利用者が行った手続きに直接関係するメールです。

単なる販促メールではないため、メールマガジンをOFFにしていても届く可能性があります。

ログイン通知メールは停止できない

ブックライブのメール設定で、とくに知っておきたいのがログイン通知メールです。

これまでブックライブへログインしたことがない端末から、メールアドレスを使ってログインした場合、ログイン日時などを知らせるメールがログインIDとして登録しているメールアドレスへ送信されます。

公式案内では、ログイン通知メールは停止できないと明記されています。

これは宣伝ではなく、自分のアカウントにログインが行われたことを確認するためのセキュリティ機能だからです。

また、過去に使ったことがある端末でも、状況によってはログイン通知メールが届く場合があります。

たとえばブラウザのCookieや履歴を削除した場合、長期間ログインしていなかった場合、プライベートブラウズやシークレットモードを利用した場合などです。

そのため、「いつものパソコンなのにログイン通知が届いた」という場合も、それだけで不正ログインと判断する必要はありません。

一方、自分が操作していない日時のログイン通知が届いた場合は、アカウントの状況を確認する重要な手掛かりになります。

メールマガジンの停止設定とは別に扱うべきメールです。

二要素認証のメールも送信される

ブックライブで二要素認証をONにしている場合には、認証に必要なメールも送信されます。

公式案内では、大きく2種類が示されています。

一つは認証コード通知メールです。

二要素認証をONにするときやログイン時、退会時などに、認証コードが記載されたメールが送信されます。

もう一つはログイン制限を知らせるメールです。

認証コードの入力を複数回間違え、24時間のログイン制限がかかった場合に、登録されているメールアドレスへ通知されます。

これらもログインIDとして登録しているメールアドレス宛てに届きます。

したがって、古いメールアドレスをログインIDとして使い続けていると、重要な認証メールを確認できなくなる可能性があります。

ここが、ブックライブでメールアドレス変更を早めに行っておいたほうがよい理由の一つです。

---

ブックライブのメアド変更は「アカウント情報」から行う

ブックライブで登録しているメールアドレスを変更したい場合は、Myページから手続きできます。

公式FAQ「メールアドレス・パスワードを変更したい。」では、「Myページ」→「ユーザー設定」→「アカウント情報」からメールアドレスを変更できると案内されています。

FAQ No.19は2016年1月18日に公開され、2021年8月20日に更新されています。

ブックライブのメアド変更について確認したい場合は、まずこの「アカウント情報」を探すのが基本です。

大まかな流れは次のようになります。

1. ブックライブへログインする
2. Myページを開く
3. 「ユーザー設定」を確認する
4. 「アカウント情報」を開く
5. 登録メールアドレスを変更する

なお、パスワードについては同じ場所ではなく、「Myページ」→「ユーザー設定」内にある「パスワードの変更」から変更します。

メールアドレスとパスワードはどちらもログインに関係しますが、設定画面が分かれています。

ログイン通知の送信先を変えたい場合もメアド変更が必要

ブックライブのメールアドレス変更は、単に「お知らせを受け取るアドレスを変える」という意味だけではありません。

ログイン通知メールは、ログインIDとして登録されているメールアドレス宛てに送信されます。

そのため、ログイン通知の受信先を新しいメールアドレスへ変えたい場合も、アカウント情報からログインIDのメールアドレスを変更する必要があります。

二要素認証で使われる認証コード通知などについても同様です。

公式のメールサービス案内では、二要素認証関連のメールがログインIDのメールアドレスへ送信されるため、送信先を変えるにはアカウント情報からログインIDを変更するよう案内されています。

この点は、メールマガジンの配信先変更だけを想像していると見落としやすい部分です。

携帯電話会社を変更してキャリアメールが使えなくなる場合や、普段使わないメールアドレスを登録している場合は、とくに確認しておきたいところでしょう。

古いメールアドレスが使えなくなる前に変更したほうが分かりやすい

ブックライブのログインや二要素認証ではメールアドレスが重要な役割を持っています。

そのため、登録中のメールアドレスが近いうちに使えなくなると分かっている場合は、利用できるうちにMyページから変更しておくほうが手続きはスムーズです。

たとえばキャリア変更に伴って以前のメールアドレスを廃止する場合や、会社・学校などのメールアドレスを使えなくなる場合が考えられます。

使用不能になったメールアドレスを登録したままにすると、ログイン通知や二要素認証などの重要メールを受け取れない可能性があります。

もちろん、具体的なログイン状況や認証設定によって必要な対応は異なります。

ただ、「宣伝メールを受け取るためだけのアドレスではない」という点は押さえておくべきでしょう。

---

ブックライブポイント期限通知などもメールで届く

ブックライブでは、セキュリティ以外にも利用状況に関係する重要メールがあります。

代表的なのが、ブックライブポイントの期限通知です。

公式のメールサービス案内によると、毎月20日時点で、その月末に失効するブックライブポイントがある場合に期限通知メールが送信されます。

ブックライブポイントの有効期限は、付与された月から5か月後の月末日です。

失効したポイントは返還できないと案内されているため、この通知は残高を管理するうえで意味のあるメールといえます。

また、参加したキャンペーンによっては通知メールが送られる場合があります。

その場合、メール送信の有無については各キャンペーンページに記載される仕組みです。

このほか、サービス側が重要と判断するお知らせが送信されることもあります。

つまり、「メール配信設定をOFFにしたのに届く」という状況だけを見て、不具合と判断するのは早いということです。

メール本文の内容を確認し、メールマガジンなのか、ポイント期限通知なのか、ログイン通知なのかを区別する必要があります。

---

ブックライブのメールが止まらないときに確認すること

ブックライブでメール停止設定をしたにもかかわらずメールが届く場合は、順番に状況を整理すると原因を判断しやすくなります。

まず確認したいのは、Myページの「メール配信」でメールマガジンが本当にOFFになっているかです。

次に、設定変更からどのくらいの日数が経過しているかを確認します。

公式FAQでは反映まで1週間～10日ほどかかる場合があるため、この期間内であれば配信停止処理の反映待ちという可能性があります。

そして最も重要なのが、届いているメールの種類です。

「ログイン通知」「二要素認証」「会員登録」「Vポイント利用手続き」「ポイント期限」などに関するメールであれば、メールマガジンとは別枠で送信されている可能性があります。

ブックライブは取引に関するメールについても、メールマガジンや新刊通知メールの設定にかかわらず送付すると案内しています。

したがって、ブックライブから来るメールを一括して完全にゼロにする設定が用意されているわけではありません。

これは利用者を煩わせるためというより、アカウント管理や取引、安全性に関係する情報を確実に届けるための設計と考えられます。

一方で、メールマガジンだけを止めたい人にとっては、重要メールまで停止されないことはむしろ合理的です。

10日以上たってもメールマガジンが届く場合

メールマガジンをOFFにしてから10日程度を過ぎても明らかにメールマガジンが続く場合は、もう一度Myページの設定を確認したほうがよいでしょう。

複数のアカウントを使っている場合は、配信停止したアカウントとは別の登録先にメールが届いていないかも確認する必要があります。

それでも解決しない場合、ブックライブFAQでは問い合わせ窓口の利用が案内されています。

問い合わせ内容によっては回答まで数日かかる場合があるほか、休業日は土曜日と同社指定日とされています。

なお、FAQページにある「役に立った・立たなかった」などの評価欄へ質問を書き込んでも返信されないため、実際の質問や不具合については問い合わせ用の窓口を利用する必要があります。

この点も、メールトラブルが起きたときには意外と見落としやすいところです。

---

ブックライブとブックオフのメール設定は別物なので注意

検索結果を確認する際に、もう一つ注意しておきたい点があります。

「ブックライブ」と「ブックオフ」は名前に「ブック」が入っていますが、今回説明しているメール設定は電子書籍ストアのブックライブに関するものです。

ブックライブのFAQには「© BookLive Co., Ltd.」と表示されている一方、ブックオフ公式オンラインストアには「© BOOKOFF CORPORATION LTD.」と記載されています。

つまり、両者のアカウント情報やメール設定の操作方法を混同しないよう注意が必要です。

実際、「メールアドレス変更」「パスワード再設定」などの検索では、ブックオフ側のFAQが検索結果に表示されることがあります。

ブックオフ公式オンラインストアにも、メールアドレスが変わったことでパスワード再設定ができない場合のFAQや、メールアドレス・パスワード変更に関する案内があります。

しかし、それらはブックライブのMyページを操作する手順ではありません。

今回のように「ブックライブ メアド変更」を調べている場合は、ページ内に「BookLive」や「ブックライブ」というサービス名があるかを確認したほうが安全です。

似た名前のサービスが検索結果に並ぶ状況では、操作手順そのものよりも「どのサービスの案内を読んでいるか」を確認することが重要になります。

---

ブックライブのメール設定で押さえておきたいポイント

ここまでの公式案内を整理すると、ブックライブのメール設定は「受信するか、しないか」という単純な一括設定ではありません。

メールの目的によって、利用者が停止できるものと停止できないものが分かれています。

メールマガジンのような情報配信はMyページからOFFにできます。

一方、ログイン通知や二要素認証、取引関連など、アカウントの安全性や利用手続きに必要なメールについては配信設定とは別に送信されます。

この構造を知らないと、「OFFにしたのに届いた＝設定がおかしい」と感じやすくなります。

しかし公式情報を確認すると、重要メールが残ること自体は仕様として説明されています。

筆者としては、ブックライブのメール設定を理解するうえで、「メールを止める操作」と「ログインIDとしてのメールアドレス管理」を分けて考えることが最も重要だと考えます。

前者は受信量を調整するための設定ですが、後者はアカウントへのアクセスや本人確認にも関係します。

同じ「メール」という言葉が使われているため一括りにしやすいものの、役割はかなり異なります。

メールマガジンが不要なら配信設定をOFFにし、ログインIDとして登録しているアドレスが古いならアカウント情報から変更する。この2つを切り分ければ、設定で迷う場面はかなり減ります。

---

ブックライブのメール停止・メアド変更についての考察

ブックライブのメール関連設定を見ると、利用者が自由に止められる情報と、サービス側が安全性のために届ける情報が明確に分けられています。

個人的には、この区別を知らない利用者にとっては「停止したのになぜ届くのか」がやや分かりにくい部分だと感じます。

とくにログイン通知メールは停止できないため、メールマガジンを完全に止めた人でもブックライブからのメールが届く可能性があります。

一方、セキュリティ面から見れば、ログイン通知まで簡単に停止できる設計には別のリスクがあります。

見慣れない端末からログインされた事実を利用者へ知らせる仕組みは、アカウントの異常に気づく手掛かりになります。

二要素認証の認証コードも同様です。

これらを考えると、「宣伝メールを減らしたい」という希望と、「アカウントに必要な連絡まで失いたくない」という安全性を両立させる現在の仕組みには一定の合理性があります。

そのため利用者側では、不要なメールをすべて迷惑メール扱いにするより、まずMyページでメールマガジンだけをOFFにするほうが適切でしょう。

重要メールも含めて受信拒否してしまうと、ログイン通知や認証コード、ポイント期限などまで見落とす可能性があります。

そして、今後利用できなくなるメールアドレスを登録している場合は、単なる受信設定の問題として放置せず、アカウント情報そのものを更新することが重要です。

ブックライブではメールアドレスがログイン通知や二要素認証の送信先にも使われるためです。

メール設定というと小さな変更に見えますが、実際にはアカウント管理にもつながっています。

「宣伝メールを減らしたいのか」「重要メールの送信先を変えたいのか」を最初に整理しておくことが、最も迷いにくい対応方法だと考えます。

---

まとめ｜ブックライブのメール停止とメアド変更は設定場所が異なる

ブックライブのメールマガジンを停止したい場合は、Myページの「メール配信」から「メールマガジン」をOFFにします。

ただし、停止設定が反映されるまで1週間～10日程度かかる場合があります。

また、メール配信設定をOFFにしても、ログイン通知や二要素認証、取引に関するメール、ポイント期限通知などの重要メールは送信されることがあります。

登録しているメールアドレス自体を変更したい場合は、「Myページ」→「ユーザー設定」→「アカウント情報」から手続きします。

ログイン通知や二要素認証関連のメールもログインIDとして登録されたアドレスへ送られるため、現在使えないメールアドレスを登録している場合は早めに確認しておくとよいでしょう。

メールマガジン停止とメールアドレス変更は、同じ「メール設定」でも目的が違います。

不要な配信を止めるなら「メール配信」、重要メールの受信先を変えるなら「アカウント情報」と覚えておくと整理しやすくなります。

---

よくある質問

ブックライブのメールマガジンを完全に停止するにはどうすればいい？

Myページの「メール配信」を開き、「メールマガジン」をOFFにします。

ただし設定が反映されるまで1週間～10日程度かかる場合があるため、変更直後はメールマガジンが届くことがあります。

メールマガジンをOFFにしたのにブックライブからメールが来るのはなぜ？

ブックライブでは、ログイン通知や二要素認証、取引に関するメールなどの重要メールは、メールマガジンの設定にかかわらず送信されます。

届いたメールがメールマガジンなのか、停止対象外の重要メールなのかを確認してください。

ブックライブのメールアドレスはどこから変更できる？

ブックライブの「Myページ」から「ユーザー設定」を開き、「アカウント情報」でメールアドレスを変更できます。

ログイン通知や二要素認証関連メールの受信先を変更したい場合も、ログインIDとして登録しているメールアドレスの変更が必要です。